여기어때 고객센터 전화번호, 운영시간, 카톡 상담 빠르게 연결하는 법

여행을 계획하면서 문제가 발생하면 정말 짜증이 날 수 있습니다. 이럴 때 _여기어때 고객센터_가 큰 도움이 되죠. 전화 한 통으로 해결할 수 있는 방법이 있다는 사실, 여러분도 알고 계셨나요? 이번 포스팅에서는 _여기어때 고객센터_의 연락처, 운영 시간, 환불 및 취소 규정, 그리고 상담 팁까지 모두 정리해드리겠습니다. 최신 정보로 알차게 준비했으니 끝까지 읽어보세요!

 

📞 여기어때 고객센터 연락처 & 연결 방법

항목	내용
고객센터 전화번호	☎ 1670‑6250
전화 상담 운영시간	오전 09:00 ~ 새벽 03:00 (연중 대부분 동일)
카카오톡 상담	카톡 검색 “여기어때 고객행복센터” 1:1 상담 가능
채팅 상담	앱/웹 1:1 채팅 – 24시간 접수 가능

 

전화 상담은 오전 9시 직후나 오후 2시 이후가 훨씬 나은 것 같아요. 점심시간에 대기 시간이 길어지니, 가능한 피하는 게 좋습니다. 제가 경험해봤는데, 이 시간대를 피하면 상담원이 빨리 연결됩니다.

 

📲 ARS로 빠르게 상담원 연결하는 팁

1. 1670‑6250으로 전화 걸기
2. ARS에서 예약/결제 관련 번호 선택
3. 0번 눌러서 상담원으로 직행 시도– 의외로 효과적입니다!

⏰ 여기어때 고객센터 운영시간 – 주말/공휴일은?

많은 블로그에서 “평일만 운영”이라고 나와 있지만, 공식 사이트에 따르면 오전 09시부터 새벽 03시까지 연중 운영됩니다. 주말이나 공휴일도 크게 다르지 않으니, 급한 문의는 미리 시간 체크하는 게 좋습니다.

 

아, 주말 저녁에 “환불 문의” 했던 경험담이 있는데, ARS를 카톡으로 전환하니까 훨씬 빠르게 답변을 받을 수 있었습니다. 전화 대기줄은 정말 긴 것 같아요.

 

💸 환불 & 취소 – 고객센터에서 꼭 물어봐야 할 것들

환불은 상황에 따라 매우 다릅니다. 여기어때는 플랫폼이라 직접 환불 처리하기보다 “제휴업체 정책”을 기준으로 합니다. 그러니 고객센터에 문의하는 건 필수입니다!

 

상황	환불/취소 기준
예약 직후 빠른 취소	대부분 앱 내 즉시 취소 가능 (체크인 3시간 전 등 조건 존재)
체크인 24시간 이전	대부분 전액 환불 가능하지만 상품 조건 확인 필수
체크인 당일 취소	업체 정책 따라 수수료 부과 / 환불 불가 경우도 존재

 

참고로, 일부 사용자는 “환불 안 된다”고 해서 고객센터에 계속 설득하니 결국 환불을 받은 사례도 있었어요. 꼼꼼한 대응이 큰 차이를 만들 수 있습니다!

 

🧠 여기어때 고객센터 후기 & 알바 후기

• “전화 연결이 안 돼서 카톡 상담으로 전환했더니 사진 첨부까지 되어 더 빨랐어요.”
• “ARS에서 번호 잘못 누르면 처음부터 다시 시작해야 하니, 0번으로 직행하는 게 최고입니다.”
• “알바 쪽에서 들은 이야기지만 상담원들이 밤새 근무하는 경우도 많다고 하네요.”

후기들은 정말 다양합니다. 어떤 분은 만족하고, 어떤 분은 불만을 느끼지만, 결론은 빠른 시간 및 정확한 예약 정보 준비가 상담 성공의 기본이라는 점이죠.

 

❓ 자주 묻는 질문

여기어때 고객센터 연락처는 몇 번인가요?

☎ 1670‑6250입니다. ARS 선택 후 상담원 연결 가능합니다.

 

주말에도 고객센터 전화 받을 수 있나요?

대부분 오전 9시~새벽 3시까지 연중 운영됩니다. 단, 상담원 연결은 혼잡할 수 있어요.

 

환불이 잘 안 되면 어떻게 해야 하나요?

앱 내 취소 먼저 시도해보고, 안 되면 고객센터 전화 또는 카톡 상담으로 “정책 확인 요청”하세요. 경우에 따라 환불이 달라질 수 있습니다.

 

카카오톡 상담이 더 빠른가요?

네! 사진/스크린샷 업로드가 가능해서 증빙자료 제출용으로는 더 유리합니다.

추천:✔️ 예약 변경/환불 때문에 헷갈리는 분 ✔️ ARS에 오래 대기하기 싫은 분 ✔️ 카톡 상담으로 빠른 해결을 원하는 분

 

비추천:✖️ 앱 내 FAQ만 보고 끝내려는 분 ✖️ 환불을 조건 없이 기대하는 분 (상품 정책 따라 다릅니다)

_여기어때 고객센터_는 단순한 전화번호 이상입니다. 제대로 활용하면 유용하지만, 모르면 시간만 낭비할 수 있습니다. 상담원 연결 전략부터 카톡 활용 꿀팁까지 정리했으니, 다음 문의는 훨씬 덜 답답할 거예요!