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새마을금고 ARS(자동응답시스템)는 금융 업무를 간편하게 처리할 수 있는 중요한 도구입니다. 고객센터를 통해 다양한 서비스를 받아보세요.

 

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새마을금고 고객센터 안내

새마을금고 는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 전화번호 는 1599-9000(국내), +82-2-2192-0200(해외)입니다. 이메일로는 support@kfcc.co.kr로 문의할 수 있습니다. 주요 서비스로는 계좌 관련 문의, 인터넷뱅킹, 카드 서비스, 대출 상담 등이 있습니다.

 

ARS (자동응답시스템) 소개

ARS는 다양한 금융 업무를 처리할 수 있는 효율적인 도구입니다. 대표 번호는 1599-9000(국내), +82-2-1599-9000(해외)이며, 주요 메뉴로는 계좌 조회, 이체, 카드 서비스, 공과금 납부, 대출 서비스 등이 있습니다. 상세한 메뉴는 ARS를 통해 고객 정보 변경, 비밀번호 변경, 상담원 연결 등을 선택할 수 있습니다.

 

ARS 이용 예시

동작

설명

계좌 잔액 조회

대표 ARS 번호(1599-9000)로 전화 → 언어 선택 후, 1번(계좌 조회 및 거래 내역 확인) 선택 → 다시 1번(계좌 잔액 조회) 선택 → 계좌번호와 비밀번호 입력 후 잔액 확인

카드 분실 신고

대표 ARS 번호(1599-9000)로 전화 → 언어 선택 후, 3번(카드 서비스) 선택 → 1번(카드 분실 신고) 선택 → 카드번호와 필요 정보 입력 후 분실 신고 완료

 

자주 묻는 질문

  • 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
  • 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영, 주말 및 공휴일 휴무
  • ARS를 통해 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
  • 계좌 조회, 거래 내역 확인, 이체, 입출금, 카드 분실 신고 및 재발급, 공과금 납부, 대출 상환 등
  • 해외에서 고객센터를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
  • +82-2-1599-9000로 전화
  • ARS 이용 시 통화료가 부과되나요?
  • 국내 사용 시 일반 전화 요금, 해외 사용 시 국제 전화 요금 부과

 

새마을금고 의 고객센터와 ARS 서비스는 금융 업무를 간편하게 처리할 수 있는 최적의 도구입니다. 필요한 정보와 서비스를 효율적으로 이용하여 시간과 비용을 절약하세요.

 

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새마을금고 고객센터 안내

항목

정보

운영시간

평일 오전 9시부터 오후 6시까지

전화번호

1599-9000 (국내), +82-2-2192-0200 (해외)

이메일

support@kfcc.co.kr

주요 서비스

계좌 관련 문의, 인터넷뱅킹, 카드 서비스, 대출 상담 등

 

새마을금고 ARS (자동응답시스템) 소개

항목

정보

대표 ARS 번호

1599-9000 (국내), +82-2-1599-9000 (해외)

주요 메뉴

계좌 조회, 이체, 카드 서비스, 공과금 납부, 대출 서비스 등

상세 메뉴

고객 정보 변경, 비밀번호 변경, 상담원 연결 등

 

ARS 이용 시 자주 묻는 질문

질문

답변

고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영, 주말 및 공휴일 휴무

ARS를 통해 어떤 업무를 처리할 수 있나요?

계좌 조회, 거래 내역 확인, 이체, 입출금, 카드 분실 신고 등

해외에서 고객센터를 이용하려면 어떻게 해야 하나요?

+82-2-1599-9000로 전화

ARS 이용 시 통화료가 부과되나요?

국내 사용 시 일반 전화 요금, 해외 사용 시 국제 전화 요금 부과

 

 

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